制定 2005年4月１日
改定 2022年4月１日
当社は、個人情報の取扱いに関し、その情報を安全に管理し、適正に使用することの重要性から、次のとおり個人情報保護方針を定め、当社で保有するすべての個人情報の保護に万全をつくすことをお約束します。
当社は、個人情報の取扱いにおいて「個人情報の保護に関する法律」及び各種関係法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
当社は、適正かつ適法な手段により、お客さまの個人情報を取得いたします。また情報の取得についても、個人情報の取得元又はその取得方法（取得の種類等）を可能な限り、具体的に明示するよう努めます。
当社は、ホームページ等での公表又は書面によるお知らせによりお客様の個人情報の利用目的を明確にし、法令に定める場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。
なお、利用目的の特定については、例えば、当社の事業内容を勘案してお客様の属性ごとに利用目的を限定する措置やお客様の選択により利用目的を限定する措置などを実施することも踏まえ、お客様にとって利用目的がより明確になるように努めます。
当社における個人情報または保有個人データの利用目的は、当社ホームページ「個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項」をご覧下さい。（ホームページアドレス：http://www.michinoku-card.co.jp）
当社が加盟する指定信用情報機関に登録されている個人情報は、適正な与信を行う目的に限り利用いたします。
当社は、保有する個人情報に関し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏えい等の防止のため、「個人情報の安全管理措置に関する規程」等を定め、同規程等に基づいた適切な安全管理措置を以下のとおり講じます。
（1）安全管理措置を講ずるための組織体制の整備
（2）個人データの取扱いに係る規定に従った運用
（3）個人データの取扱状況を確認する手段の整備と監査実施体制の整備
（4）漏えい等の事案に対応する体制の整備
（5）取扱状況の把握及び安全管理措置の見直し
個人情報の不適正な利用防止、および不正アクセス未然防止のための従業者教育態勢の構築
（1）個人データを取り扱う区域への入退室管理と記録
（2）機器及び電子媒体等の盗難等の防止対策
（3）電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等防止策
（4）個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄に関する管理体制の構築
（1）システム等へのアクセス制御
（2）アクセス者の識別と認証による制限
（3）外部からの不正アクセス等の防止策及びアクセス監視の実施
（4）情報システムの使用に伴う漏えい等の防止対策
当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報をあらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に提供することはいたしません。
当社は、お客様の機微情報（政治的見解、信教、労働組合への加盟、人種・民族、門地・本籍地、保健医療等に関する情報）については、法令等に基づく場合や業務遂行上必要な範囲においてお客様の同意をいただいた場合等を除き、取得・利用・第三者提供はいたしません。
当社が個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
また、委託の有無、委託する事務の内容を明らかにする等により、可能な範囲で、委託事務処理の透明化に努めます。
お客様からの個人情報の開示請求、訂正、お申し出、苦情および相談等について｢開示請求等の求め｣にお応えするとともに、調査の結果、万一内容に誤りがあった場合は、速やかに訂正または削除いたします。
また、利用の停止、消去及び第三者提供の停止のご請求等につきましては、その求めに正当な理由があると確認した場合は、速やかに利用の停止、消去及び第三者提供を停止いたします。
なお、個人情報の開示請求等の手続きについては、当社ホームページ「個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項」をご覧下さい。（ホームページアドレス：http://www.michinoku-card.co.jp）
当社は、個人情報の取扱い状況に関する定期的な監査を行い、当保護方針を実践するとともに、個人情報保護の取扱いに関する方針・監査態勢・および情報の保護に向けた各種の取組み等について、継続的に見直しその改善に努めてまいります。
当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からのお問い合わせ窓口を設置し、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、当社の保有個人データについてご本人様からご要望があった場合には、当社からのダイレクトメールの発送停止を含め、可能な範囲で、ご要望に応じるよう努めます。
| 2022年4月1日 みちのくカード株式会社 青森市奥野一丁目3番12号 代表取締役社長 奥崎 栄一 |
みちのくカード株式会社 お客様相談室
電話番号 ０１７－７３４－２１８８
受付時間 9：00～17：00 （土曜日・日曜日・祝日・年始年末を除く）
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体の会員になっております。
【個人情報の取扱いに関する相談受付電話番号】
03-5645-3360（平日 10:00～12:00/13:00～16:00、祝日・年末年始を除く）
ホームページアドレス：https://www.j-credit.or.jp/
【相談、質問及び苦情処理の受付窓口】
貸金業相談・紛争解決センター
0570-051-051または03-5739-3861
（平日 9:00～17:00、土・日・祝日・12/29～1/4を除く）
ホームページアドレス：https://www.j-fsa.or.jp/